航班取消退票为什么扣钱

航班取消退票扣费，因退票规定及损失分担原则。分析：航班取消时，退票扣费通常依据航空公司退票规定及民航法规。若因航空公司原因取消，原则上应全额退款，但实际中可能因已产生的服务费用、手续费或合同约定而扣费。乘客应关注退票条款，了解扣费明细。提醒：若扣费不合理或远高于预期，且航空公司未给出合理解释，可能表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 协商阶段：保留航班取消通知、退票申请及扣费明细等证据，与航空公司客服沟通，要求合理解释及退款方案。2. 投诉阶段：向民航局消费者事务中心提交投诉材料，包括航班信息、退票记录、扣费凭证及个人诉求等，等待其调查处理。3. 法律诉讼阶段：若投诉无果，可咨询律师，准备起诉材料，如购票合同、退票规定、扣费证据等，向法院提起诉讼，要求航空公司承担相应法律责任。在此过程中，注意保持证据完整，遵循法律程序。
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处理方式：法律角度下，处理航班取消退票扣费问题的方式主要有协商、投诉及法律诉讼。选择建议：首先尝试与航空公司协商，了解扣费原因及依据；若协商无果，可向民航管理部门投诉，寻求其介入调解；若问题仍未解决，且涉及金额较大，可考虑通过法律途径维护自身权益。