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存折密码忘记了,但不是我的名字怎么办?

吴亮律师2025-07-02宁波镇海区律师

非本人存折密码遗忘,需按法律规定办理密码重置。分析:存折密码遗忘且非本人所有时,需先确认存折持有人是否同意重置密码。根据法律规定,银行在处理此类事务时,通常会要求提供存折持有人身份证明及授权委托书。若持有人已故,则需按照遗产继承的相关规定处理。提醒:若银行拒绝处理或存在争议,表明问题已较严重,应及时咨询律师,通过法律途径解决。
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处理方式:从法律角度看,处理非本人存折密码遗忘的方式主要有两种:一是获得存折持有人的明确授权后,前往银行办理密码重置;二是若存折持有人已故,则需按照遗产继承法规定,先办理遗产继承手续,再凭继承权证明前往银行重置密码。选择方式时,需根据存折持有人的实际情况(如是否健在、是否同意重置等)来决定。
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具体操作:1.若存折持有人健在并同意重置密码,需由持有人出具身份证明及书面授权委托书,明确授权他人代为办理密码重置手续。被授权人携带上述材料前往银行,按银行流程办理。2.若存折持有人已故,则需先按照遗产继承法规定,确定继承人并办理遗产继承手续。继承人需携带继承权证明(如法院判决书、公证处公证书等)、身份证明等材料前往银行,申请重置存折密码。3.在处理过程中,若银行提出额外要求或存在争议,建议及时咨询律师,了解相关法律规定,确保合法权益不受侵害。同时,注意保留好相关证据材料,以备不时之需。

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